Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 68win.cc, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
68win.cc Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh bên dưới.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Nhắn tin qua khung hỗ trợ trên trang — đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh, kể cả buổi tối và cuối tuần.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong ngày làm việc kế tiếp.

Hỗ trợ tài khoản

Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với tài khoản của bạn.

BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là những bước chúng tôi thực hiện hàng ngày để dữ liệu tài khoản của bạn không rơi vào tay sai. Từ cookie phiên đăng nhập cho đến lịch sử nạp rút, mỗi lớp đều có quy trình kiểm soát riêng.

Mã hóa và cookie Cookie phiên đăng nhập được mã hóa và hết hạn tự động sau khi bạn đóng trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Điều này áp dụng cho cả điện thoại lẫn máy tính.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo yêu cầu đối soát tài chính. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách 68win.cc xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật trực tiếp vận hành hệ thống thanh toán khi thực sự cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hoặc email bảo mật. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu tài chính cần giữ theo quy định đối soát.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt.

Hệ thống gửi OTP mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu bạn nhận được mã OTP mà không phải do mình yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tạm thời tài khoản.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu thiết bị như loại máy và hệ điều hành được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường.